Assistenza e calibrazione
Gli strumenti di prova di classe mondiale devono essere abbinati ad un servizio di assistenza e calibrazione di classe mondiale.
Il team di ingegneri altamente qualificati ed esperti di James Heal è qualificato in modo unico per fornire assistenza agli strumenti ai nostri clienti, sia che si tratti di garantire l'accuratezza attraverso la calibrazione, sia che si tratti di eseguire un servizio o di risolvere un problema.
Calibrazione
Per i laboratori che richiedono gli standard più elevati, James Heal può offrire la calibrazione e la certificazione UKAS e ISO (ISO/IEC 17025). Questo assicura che ogni strumento sia pienamente conforme a tutti gli standard pertinenti, senza compromessi.
Il personale di James Heal si reca regolarmente in ogni angolo del mondo per eseguire la calibrazione, con certificati di calibrazione aggiornati disponibili entro 48 ore tramite il nostro portale online. Ogni visita dà inoltre diritto a 12 mesi di assistenza tecnica gratuita su quello strumento, a partire dalla data di calibrazione.
Assistenza agli strumenti di prova
Approfitti della manutenzione preventiva facendo revisionare il suo strumento dai tecnici James Heal. Le visite di assistenza da parte dei nostri tecnici accreditati UKAS contribuiranno a ridurre al minimo i tempi di inattività e a garantire che lo strumento funzioni sempre secondo i suoi standard eccezionali.
Il team di ingegneri di James Heal ha un'esperienza media di oltre 20 anni nel campo dell'ingegneria e viaggia in tutto il mondo per garantire ai nostri clienti standard di qualità e prestazioni eccezionalmente elevati. Ciò può includere la correzione di guasti, la sostituzione di parti rotte o usurate e l'esecuzione di regolazioni per garantire che la sua apparecchiatura sia nelle migliori condizioni possibili e fornisca un servizio continuo preciso e affidabile.
Guasto e riparazione
Nell'eventualità inaspettata di un problema con uno strumento James Heal, questo può significare tempi di inattività e un impatto sulla produttività e sulla produzione.
Che si tratti di un problema elettrico o meccanico, il team di James Heal lavorerà con lei per trovare rapidamente una soluzione.
Grazie alla disponibilità di numerosi pezzi di ricambio, i nostri ingegneri la riporteranno presto in funzione, con il minor ritardo possibile.
Si metta in contatto!
Per saperne di più su come possiamo assistere i suoi strumenti, parli con il nostro team dedicato all'assistenza e alla calibrazione. Ci contatti inizialmente compilando il nostro modulo online, selezioni l'opzione Assistenza e la sua richiesta sarà inoltrata direttamente al nostro team.