Serviço e calibração

Os instrumentos de teste de classe mundial devem ser acompanhados de manutenção e calibração de classe mundial.

A equipa de engenheiros altamente treinada e experiente da James Heal está qualificada de forma única para fornecer suporte de instrumentos aos nossos clientes, quer seja para garantir a precisão através da calibração, efetuar um serviço ou resolver um problema.

Para laboratórios que exigem os mais elevados padrões, a James Heal pode oferecer calibração e certificação UKAS e ISO (ISO/IEC 17025). Isto assegura que cada instrumento está totalmente em conformidade com quaisquer normas relevantes - sem compromissos.

O pessoal da James Heal visita regularmente todos os cantos do mundo para efetuar a calibração, com certificados de calibração actualizados disponíveis em 48 horas através do nosso portal online. Cada visita também dá direito ao proprietário a 12 meses de assistência técnica gratuita para esse instrumento, a partir da data de calibração.

Tire partido da manutenção preventiva ao mandar reparar o seu instrumento pelos engenheiros da James Heal. As visitas de manutenção dos nossos engenheiros acreditados pela UKAS ajudarão a minimizar o tempo de inatividade e a garantir que o instrumento funciona sempre com o seu padrão excecional habitual.

A equipa de engenheiros da James Heal tem, em média, mais de 20 anos de experiência em engenharia de campo e viaja pelo mundo assegurando padrões excecionalmente elevados de qualidade e desempenho para os nossos clientes. Isto pode incluir a retificação de falhas, a substituição de peças avariadas ou gastas e a realização de ajustes para garantir que o seu equipamento se encontra nas melhores condições possíveis e fornece continuamente um serviço preciso e fiável.

Na eventualidade inesperada de ter um problema com um instrumento James Heal, isso pode significar tempo de inatividade e um impacto na produtividade e no rendimento.

Quer se trate de um problema elétrico ou mecânico, a equipa da James Heal trabalhará consigo para encontrar rapidamente uma solução.

Com um vasto leque de peças sobresselentes disponíveis, os nossos engenheiros irão rapidamente colocá-lo de novo em funcionamento, com o menor atraso possível.