Somos conscientes de la disponibilidad de materiales de prueba falsificados en algunos mercados. Aunque estos pueden ser empaquetados de forma convincente para que parezcan un producto de James Heal, estas copias no se producen con los estrictos estándares y controles de calidad que mantenemos.
Nuestros materiales de prueba se fabrican con la máxima calidad posible y trabajamos con tolerancias muy ajustadas para cumplir con las estrictas normas. También nos esforzamos mucho en la obtención de las materias primas, en el control de las condiciones de producción y en el correcto envasado para que lleguen a sus manos en perfectas condiciones de laboratorio.
Los productos falsificados suponen un enorme riesgo para la reputación del cliente, ya que sin estos controles los consumibles no pueden proporcionar resultados precisos. Hemos probado copias con nuestro propio producto y hemos comprobado que los resultados son completamente diferentes. Esto pone en tela de juicio la integridad de cualquier resultado de las pruebas realizadas con consumibles James Heal falsos.
Para proteger a nuestros clientes, seguimos tomando medidas para que nuestros productos sean más fáciles de distinguir de las imitaciones. Sin embargo, sólo hay 3 maneras de estar seguro de que está comprando productos de materiales de prueba James Heal de buena fe, es comprarlos a nosotros directamente, o en la tienda online de James Heal (sólo en el Reino Unido y Estados Unidos), o en una de nuestra red de socios globales de confianza.
Todos nuestros materiales de prueba se empaquetan con un holograma de James Heal
El holograma ha sido diseñado y autorizado por nosotros - es rápido de identificar y difícil de replicar, ya que tenemos los derechos del holograma maestro. Actúa como signo de autenticidad.
Todos nuestros materiales de prueba están ahora envasados con un sello antimanipulación
El uso de una etiqueta segura a medida significa que cualquier intento de entrar en el paquete es inmediatamente obvio. Esto garantiza que el cliente es la primera persona que abre el producto en condiciones de laboratorio.
Guy Smithurst, Director TécnicoEs importante que nuestros clientes utilicen consumibles que cumplan los requisitos de la norma. Al incorporar estas medidas adicionales a nuestros envases y proporcionar a los clientes asesoramiento y apoyo, pretendemos darles seguridad, y seguiremos desarrollando la seguridad de nuestros productos.
Los materiales de ensayo de James Heal sólo pueden comprarse en nuestra tienda online (sólo para clientes del Reino Unido y Estados Unidos) o en nuestra red de socios de confianza de todo el mundo, no utilizamos revendedores secundarios. Encuentre aquí los datos de contacto de su distribuidor o agente más cercano.
Cosas que hay que tener en cuenta al comprar los materiales de ensayo de James Heal:
- ¿Se ha comprado el producto en una de nuestras redes de socios o en la tienda online de James Heal (Reino Unido y Estados Unidos)?
- ¿Tiene la caja el holograma único, como se muestra en la imagen de arriba?
- ¿Está la caja intacta con el precinto antimanipulación intacto?
- ¿Hay un número de lote en la caja? Esto enlaza con un certificado de conformidad al que puede acceder en nuestra página web
Si tiene alguna duda sobre la procedencia de sus consumibles, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
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